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YG (serans, 61)

Posté le 04-06-2009 à 21:24 | Signaler un abus

Réponses ds coach aux questions personnelles

Je suis un peu ÉNERVÉE : voila presque 1 semaine que j'ai envoyé une question personnelle à Florence et sauf erreur de ma part...................j'en attends toujours la réponse.
Est-ce normal ? quel est l'intérêt de poser des questions si les réponses ne suivent pas?

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Toutes les réponses à ce message :

	lacauviniere (50)	Posté le 20-06-2009 à 22:47 \| Signaler un abus
mesdames, avez-vous bien lu la bonne procédure? ensuite, savez-vous que les journées n'ont que 24 H et que parfois, des impératifs font que l'on ne fait pas tjs ce que l'on veut... cela doit bien vous arriver à vous aussi,non? soyez indulgentes, si vous avez bien envoyé, vous recevrez la réponse! sinon, recommencez en suivant la procédure! bonne nuit, Francine.

	antillane (le gosier, 97)	Posté le 20-06-2009 à 14:59 \| Signaler un abus
moi aussi cela fait une semaine passée que j'ai posé deux questions et toujours pas de réponse à ce jour. UN PEU FRUSTRANT

	antillane (le gosier, 97)	Posté le 20-06-2009 à 14:58 \| Signaler un abus
moi aussi ca fait une semaine que j'ai posé deux questions et pas de réponse c'est un peu frustrant

	lacauviniere (50)	Posté le 09-06-2009 à 12:14 \| Signaler un abus
je fais remonter^pour vous,les nouvelles! bises d'encouragements! Francine.

	Anne Petitspas	Posté le 09-06-2009 à 09:32 \| Signaler un abus
je fais remonter ce post pour que le réponse de Florence soit visible car c'est un sujet qui revient souvent et je pense qu'il y a la plupart du temps une mauvaise manipulation des participants pour poser leur question, et cela entraîne des malentendus, dommage! douce journée Anne

	Florence	Posté le 08-06-2009 à 22:37 \| Signaler un abus
Bonsoir, YG vous avez posté une seule question vendredi à 20H45 et je vous ai répondu aujourd'hui. Il se peut que vous ayez changé de page avant d'avoir validé votre question car je ne trouve pas trace non plus de votre question dans votre carnet. J'avoue parfois répondre avec un peu de décalage mais étant donné que je consulte tous les jours en cabinet je vous réponds soit entre 2 consultations soit un peu tard le soir ou tôt le matin ce qui explique ce décalage. Nicole vous n'avez posé aucune question en passant par le biais des questions personnelles. Je profite de ce post qui revient fréquemment pour vous signaler que vous avez deux onglets en haut dans votre carnet minceur et, pour que vos questions nous parviennent vous devez cliquer sur l'onglet "questions personnelles" sinon votre question s'inscrit dans votre carnet. Nous consultons vos carnets uniquement lorsque vous nous le demandez ou lorsque vous nous poser une question. Nous faisons en sorte (en dehors du week end) de vous répondre dans les 48H. Certes le lundi nous sommes beaucoup sollicités mais nous ne laissons jamais une question sans réponse pendant une semaine. J'encourage donc toutes celles et tous ceux qui auraient posté une question dans leur carnet et qui de ce fait n'auraient pas obtenu de réponse, à nous contacter suivant la procédure que je viens de vous expliquer. Je vous souhaite à toutes une excellente soirée. Florence

	Anne Petitspas	Posté le 08-06-2009 à 22:03 \| Signaler un abus
hi hi et ça continue!! bises

	mimouche (83)	Posté le 08-06-2009 à 21:57 \| Signaler un abus
c'est vraiment rigolo ce chassé croisé sur ce post ce soir!

	flo79 (79)	Posté le 08-06-2009 à 21:56 \| Signaler un abus
Bonsoir, Apparemment, j'ai plus de chance : j'ai posé 3 ou 4 questions, et à chaque fois j'ai eu une réponse dans les 48h. Effectivement, il faut bien valider, et que la question apparaisse ensuite dans le carnet minceur... Les questions ne sont pas payantes. Par contre, on en a droit à un nombre limité, puisque c'est marqué pour moi que j'ai encore droit à 24, et que je suis inscrite pour 26 semaines. Je pense que c'est une par semaine, mais quand c'est pour un problème technique, ça n'est pas décompté... Bon courage.. Flo

	mimouche (83)	Posté le 08-06-2009 à 21:56 \| Signaler un abus
Coucou Anne, nous avons écrit à peu près la même chose en même temps!! drôle, non ?? je t'embrasse Mireille

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