En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêt. En savoir plus et gérer ces paramètres.

Aide - Foires aux questions


Questions générales



Questions spécifiques sur le programme de perte de poids



Problèmes techniques



Qu’est-ce le Coaching ?

Le Coaching est l'accompagnement d'une personne ou d'une équipe à partir de ses besoins pour le développement de son potentiel et de ses savoir-faire. Il porte à la fois sur la manière d'agir et sur la situation à traiter. Le Coaching individuel et collectif est une méthodologie qui permet à l'individu de donner le meilleur de soi-même, d'évoluer et d'atteindre ses objectifs en trouvant ses propres solutions.

Retour en haut de page

Comment les programmes fonctionnent-ils ?

C’est simple. Pour atteindre votre objectif, vous allez recevoir tous les jours des conseils, des méthodes et même des trucs par e-mail et en vidéo. Vous recevrez également des enregistrements audios. Dès votre inscription, vous allez avoir accès à une série d'outils spécialement développés pour faciliter le bon déroulement du programme.

Vous allez aussi avoir l'occasion d'effectuer des exercices pratiques pour vous entraîner et progresser. Vous pourrez d'ailleurs suivre ces progrès jour après jour en les notant dans votre blog. Vous pouvez aussi recommencer le programme de coaching autant de fois que vous le souhaitez dans l’année.

Retour en haut de page

Les programmes de coaching ne sont-ils pas trop contraignants ?

Pas de problème. Nos programmes de coaching s’adaptent selon les possibilités et les niveaux d’engagement de chacun. Vous pouvez facilement moduler chaque programme en fonction de vos besoins, de vos capacités et de votre disponibilité.

Retour en haut de page

Comment puis-je adresser mes commentaires et suggestions ?

Vous pouvez faire part de vos attentes spécifiques à nos coachs et à nos équipes d’experts en cliquant sur le lien contact en bas de page. Si vous êtes déjà client, vous pouvez directement vous adresser à votre coach par le biais de votre blog pour lui proposer vos idées d'amélioration. C’est une relation gagnant-gagnant : tous les commentaires sont TOUJOURS les bienvenus !

Retour en haut de page

Peut-on maigrir sans faire beaucoup d’activités physiques ?

Oui bien sûr ! Déjà le fait de modifier durablement ses habitudes alimentaires et son rapport à la nourriture va avoir un impact considérable sur votre amincissement. L’activité physique sera un plus dans l’efficacité de votre amincissement mais elle représente avant tout la garantie de rester en forme, de gagner en énergie, de réguler votre sommeil. Elle agit également sur votre humeur et contribue à vous maintenir en bonne santé. C’est un allié minceur mais également un atout santé.

Retour en haut de page

A quoi sert un blog ?

Un blog est un journal intime en ligne. Vous y consignerez vos pensées en rapport avec votre programme au jour le jour. Cela vous permettra de faire le point sur votre évolution, de travailler vos convictions saines, et d’y revenir autant de fois que vous le souhaiterez. Vous aurez la possibilité de le garder confidentiel ou de la partager avec votre coach.

Retour en haut de page

A quoi servent les enregistrements audio ?

Les enregistrements audio vous vous permettre de vous programmer en profondeur en installant dans votre esprit des pensées saines. Pour une utilisation la plus efficace possible, nous vous recommandons de vous installer dans un endroit calme, de vous allonger sur un lit ou un canapé ou de vous installer le plus confortablement possible dans votre fauteuil préféré. Assurez-vous d’avoir devant vous une plage de tranquillité vous permettant de profiter de votre séance sans interruption.

Retour en haut de page

A quoi servent les vidéos ?

Les vidéos complètent les e-mails que vous recevez. Elles vous permettent de nous connaître, de renforcer le liens qui va se tisser entre nous durant votre programme. Elles vous apportent également des informations complémentaires qui ne figurent nulle part ailleurs.

Retour en haut de page

A quoi sert un forum ?

Le forum est le lieu où vous pourrez échanger avec les autres personnes qui participent à se programme. Vous pourrez profiter de l’expérience des autres et leur faire profiter de la votre. C’est un espace de convivialité et de respect des autres et de soi-même.

Retour en haut de page

Comment peut-on communiquer avec les coachs ?

Pour communiquer avec les coachs, vous bénéficiez dès votre inscription, de questions que vous pouvez poser en direct à vos coachs. Cela permet d’avoir un contact permanent avec eux et de les interroger quand vous le souhaitez, si vous avez des questions personnelles concernant le programme.

Retour en haut de page

Quel est le prix du programme de coaching ?

Ce service est accessible uniquement par abonnement au prix de 1 euro par jour (29 euro par mois). Des réductions jusqu'à 50 % peuvent s'appliquer aux clients qui choisissent de s'engager pour une durée minimale de trois ou six mois.

Pour vous permettre de bénéficier de ces tarifs réduits, les abonnements sont renouvelés automatiquement tous les mois.

Vous pouvez bien sûr à tout moment annuler le renouvellement automatique de votre accès en écrivant au support.
À la fin de votre accès 1 mois, vous serez prélevé de 29 € par mois.
À la fin de votre accès 3 mois, vous serez prélevé de 19,90 € par mois : Vous continuerez donc à bénéficier d'une réduction mensuelle de 30%.
À la fin de votre accès 6 mois, vous serez prélevé de 14,95 € par mois : Vous continuerez donc à bénéficier d'une réduction mensuelle de 50%.

Retour en haut de page

Est-ce que le programme est agréé par des professionnels de la santé ?

Ce programme a été conçu en collaboration avec un médecin. Il suit les règles de diététique indispensables à votre santé. Il a été testé et apprécié par de nombreuses personnes présentant une surcharge pondérale. Les résultats ont largement dépassés les prévisions. Médecins, spécialistes de la nutrition, thérapeutes ont tous été d’accord pour dire que le programme est efficace parce qu’il agit à tous les niveaux : Rééquilibrage alimentaire, dépenses énergétiques, composante psychologique et entretien de la motivation.

Retour en haut de page

Comment est-il possible d’éliminer 15 kilos en 3 mois ?

Eliminer 15 kilos en trois mois, cela représente environ 1,2 Kg en moins par semaine. C’est tout à fait possible dans la mesure où vous avez une surcharge pondérale supérieure à 15 kilos. La modification de vos habitudes alimentaires, le respect du programme alimentaire que nous vous proposons, le changement de votre rapport à la nourriture ainsi que la reprise d’une activité physique modérée vont contribuer à faire pencher l’aiguille de la balance vers le poids que vous souhaitez atteindre.

Retour en haut de page

Comment perdre du poids tout en douceur ?

Vous allez mincir tout en douceur parce que vous ne verrez pas le temps passer. Nous conservons à tous les niveaux la notion de plaisir. Quand on souffre on trouve le temps très long ! Avec notre concept oubliez les souffrances liées aux régimes et modifiez votre perception : vous allez acquérir de saines habitudes afin de vous débarrasser ces 5, 10 ou 15 kilos superflus.

Retour en haut de page

Ce programme est-il adapté aux emplois du temps chargés ?

Ce programme est conçu à la base pour les emplois du temps chargé, les cadres stressés et « overbookés ». Il convient à toutes les personnes sur actives. Le programme alimentaire est conçu de telle façon que lorsqu’il vous est proposé une recette plus ou moins élaborée, vous avez la possibilité d’opter pour un plat très simple. Nous avons aussi pensé aux personnes qui prennent leur repas à l’extérieur (restaurant, lieu de travail).

Retour en haut de page

Qu’est ce que la technique de cohérence cardiaque ?

La technique de cohérence cardiaque est issue des recherches médicales dans les neurosciences et la neurocardiologie. Elle est née aux Etats-Unis il y a une dizaine d’années en Californie grâce à l’Institut HeartMath qui mis en évidence son impact bénéfique sur la gestion du stress. Cette méthode a de nombreux bénéfices sur la santé, un rôle important dans la prévention des maladies cardio-vasculaires et permettait de s’affranchir des médicaments types anxiolytiques ou antidépresseurs.

Retour en haut de page

A quoi sert un calculateur d’IMC ?

Un calculateur d’IMC (Indice de Masse Corporelle) et un programme simple qui permet de connaître votre IMC. L'IMC est le rapport du poids du corps (en kilogrammes) sur le carré de la taille (en mètres). Exemple : Une personne qui mesure 1,70 m et pèse 65 kg a un IMC de 65 / (1,70 x 1,70) = 22,49. Autre exemple : Une personne qui mesure 1,80 m et pèse 80 kg a un IMC de 80 / (1,80 x 1,80) = 24,7.

Retour en haut de page

Qu’est ce que l’hypnose ?

Les meilleurs communicateurs, les meilleurs thérapeutes et coachs, les meilleurs pédagogues et enseignants utilisent les outils de l'Hypnose, bien souvent sans même le savoir... L'Hypnose est à l'origine des pratiques visant à soigner ou aider par le biais seul de l'esprit, et ce, aussi bien avec un impact psychologique (l'esprit) que physiologique (le corps). C'est d'ailleurs le Professeur en médecine, Hippolyte Bernheim, qui baptisa ce type d'approche "psychothérapie", en 1891.

Retour en haut de page

Qu’est ce que l’hypnose Ericksonnienne ?

L’Hypnose "éricksonienne" tient son nom du psychiatre et psychothérapeute Milton Erickson (1901-1980), un thérapeute hors du commun. La modélisation de son savoir-faire et de ses intuitions a donné naissance à la PNL, au courant des thérapies brèves, puis à la Nouvelle Hypnose. L'Hypnose à la manière d'Erickson est résolument pratique. Pour plus d’information. Pour plus d’informations rendez-vous sur le site de l’Institut Français d’Hypnose Ericksonnienne : www.ifhe.net.

Retour en haut de page

Qu’est ce que l’association Hyland ?

Hyland est une association loi 1901 créée dans le but de faire connaître et de promouvoir l’hypnose thérapeutique. Hyland est constituée d'un réseau de thérapeutes indépendants en France et en Belgique, qui partagent une volonté et des valeurs communes exprimées au travers d'une charte déontologique. L’association Hyland dispose d’un site Internet : www.hylandeurope.com.

Retour en haut de page

Dois-je consulter un médecin ou un expert avant de m’inscrire ?

Ce programme de coaching n'offre que des informations générales et il ne propose pas de recommandations ou de conseils personnalisés ni, bien sûr, de diagnostics médicaux. Cela dit, pour tous les programmes de coaching, en perte de poids, comme en carrière ou en life coaching, n’hésitez jamais à demander l’avis d’experts dans le domaine concerné ou de personnes qui connaissent bien le sujet avant de vous inscrire. Cela inclut notamment votre famille, le médecin qui vous suit, vos collègues de travail, les professionnels que vous connaissez, etc. Par ailleurs, il est explicitement demandé dans le programme de perte de poids de ne considérer aucune information transmise en lieu et place d’un avis médical. Par exemple, si vous êtes enceinte, si vous avez une condition médicale spécifique ou si vous êtes allergique à certaines nourritures, les conseils décrits sur ce site ne doivent pas être suivis sans avis médical préalable. Les coachs et éditeurs du programme ne déclarent pas être qualifiés sur le plan médical et n’accepteront pas de responsabilité si un cas de maladie survenait chez un client du programme qui n’aurait pas cherché de diagnostic médical spécifique à sa condition. Si vous n’êtes pas sûr(e) de pouvoir suivre ce programme, n’hésitez jamais à consulter votre médecin. Les réponses aux questions sur le poids ou les régimes nutritionnels sont proposées à condition de ne pas remplacer des avis médicaux. Là encore, si vous avez des doutes, consultez votre médecin.

Retour en haut de page

Je ne reçois pas les e-mails du programme de coaching !

La raison pour laquelle vous ne recevez pas vos messages est sans doute liée à un dispositif "antispam" sur votre ordinateur ou sur le service e-mail de votre fournisseur d’accès. Pour régler le problème, il vous suffit d’ajouter l’adresse e-mail jmg@aujourdui.com à votre carnet d’adresses.

Si vous utilisez un service de redirection d’e-mails, veuillez également inclure l’adresse e-mail jmg@aujourdui.com et, le cas échéant, veillez à modifier le paramétrage de votre filtre "antispam" pour classer nos messages dans la catégorie adéquate.

Si vous utilisez Yahoo ou Hotmail ou d'autres services en ligne d'e-mails gratuits, regardez à l’intérieur du dossier "Spam". Et si vous trouvez nos e-mails, veuillez les requalifier comme n’étant PAS des "messages non sollicités". Ceci devrait régler le problème et vous recevrez dès le lendemain l’e-mail quotidien du programme dans votre boîte de réception.

Retour en haut de page

Je n’arrive pas à écouter les enregistrements audio !

Pour écouter les enregistrements MP3, il est impératif de disposer sur votre PC d’un lecteur MP3, c’est à dire un petit logiciel capable de lire ces fichiers au format MP3. Vous pouvez télécharger Winamp gratuitement.

Retour en haut de page

Je n'arrive pas à visualiser les vidéos !

Disposez vous du codec Flash 8 (ou Flash 9) sur votre PC ?
Pour votre information, celui-ci est telechargeable gratuitement a l'adresse ci-dessous :
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW.
Si vous avez deja ce codec installe dans votre navigateur, il s’agit certainement d’une interruption momentanee du flux de notre serveur video. Cela peut arriver en cas de surcharge exceptionnelle car, c’est vrai, les videos sont des fichiers assez lourds (2 Megaoctet). Donc lorsque plusieurs centaines de personnes les telechargent au meme moment, certaines interruptions de service peuvent intervenir.

Retour en haut de page

Que dois-je faire en cas d'accès refusé malgré mon paiement ?

Environ 1% des tentatives de connexion à nos services débouchent sur un accès refusé. Ce cas peut se produire pour plusieurs raisons mais le plus souvent, il s'agit d'un problème de tentatives d'accès simultanées de la part de deux utilisateurs (ou plus).
Dans ce cas précis, il vous suffit de nous transmettre une preuve de votre paiement afin que nous puissions identifier votre transaction et effectuer un contrôle de validité. Nous nous engageons de notre côté à vous transmettre gratuitement un nouveau ticket dès que ce contrôle aura été effectué.

Retour en haut de page

Puis-je me désabonner à tout moment ?

Avec ce programme, c'est vous qui décidez à quel moment vous souhaiter arrêter ! Vous avez en effet la possibilité de résilier votre inscription à tout moment en vous rendant sur la page "Profil" de votre compte personnel (vous devez être connecté(e) pour y accéder directement). Une fois sur la page "Profil", cliquez sur le lien "Préférences" qui se trouve en haut de page. C'est sur cette page que vous trouverez la rubrique Abonnement. Pour interrompre votre abonnement, il vous suffit de cliquer sur Modifier. Une fenêtre s'ouvrira, vous devrez donc confirmer en cliquant sur "J'accède à la page de désabonnement". Attention toutefois, ce désabonnement est irréversible.

Retour en haut de page