Blog de Jean-Michel Gurret

Bonjour.
Pour le couchage faut-il apporter des draps,ou c'est déjà fourni?
J'ai aussi réservé mon billet de train: j'arrive en gare de Montpellier à 14h11 le samedi;
comment cela se passe-t-il pour me récupérer?
Joce sage ici...

Bonjour Christelle, Bon... je ne fais plus d'illusions et je vous remercie d'essayer de me remonter le moral.
Vous me dites qu'avec MENTALSLIM c'est "satisfait ou remboursé" d'accord, mais remboursé... quand ? Nous sommes le 24 et rien n'a été fait !!!

Bonjour,
J'ai le regret de ne pas pouvoir assister à cette rencontre j'ai une obligation inattendue qui vient d'arriver, mais j'aurais vraiment y assister parce que jusqu'à présent, je suis déçue de ce mode de fonctionnement, je pensais que ça m'aurait plus motivé, mais comme je suis beaucoup occupée, je ne peux pas appliquée réellement ce qui est proposé. Donc j'aurai bien aimé rencontrer les coachs pour me donner une autre façon de m'accrocher.

Très intéressée par ce grand WE malheureusement je ne pourrais pas le faire en entier, famille oblige. Serait il possible de pouvoir faire uniquement le samedi ?
Merci pour la réponse
Dominique

Martine, le coach a essayé de t'aider. Seulement notre politique c'est satisfait ou remboursé donc le coach n'a pas voulu insister de peur d'être agressif sûrement.
Je réitère ma proposition, si tu as des questions nous sommes là. Pour le reste, je suis désolée mais nous ne pouvons rien y faire mis à part être à ton écoute et t'aider comme nous le pouvons.

Bonjour Christelle,
Je me fiche de l'argent mais j'aurai aimé plus de... quelques choses. Pourtant j'y croyais vraiment !!!!! C'était vraiment un appel "au secours".


Votre question posée le jeudi 31 mars 2011 : RE: Déjà 3 mois et ... TOUJOURS RIEN, SI CE N'EST PLUS Bonjour,
Et voilà, nous sommes le 31 mars et je suis plus grosse que lorsque j'ai commencé MENTALSLIM.
Cela m'a couté 85 euros ou plus je ne me souviens plus... ça fais cher du "kilo" suplémentaire !!!
On fait quoi maintenant ? C'est vrai, j'ai découvert l'EFT mais ça ne m'a servi à rien. Je sais que ça marche pour les autres mais hélas pas sur moi.
Je vous demande le remboursement que j'ai versé.
En tous cas je vous remercie pour avoir essayé de me "dégrossir".


Bonjour Martine,

Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas pu mincir avec notre programme. Mais il doit y avoir une raison à cela (stress, contrariétés, sédentarité, surmenage, repas non conforme au menus...).
Quant à votre remboursement, je le transmets immédiatement au support client qui fera le nécessaire.

Cordialement,
Sophie

Bonjour Christelle,
Je me fiche de l'argent mais j'aurai aimé plus de... quelques choses. Pourtant j'y croyais vraiment !!!!! C'était vraiment un appel "au secours".


Votre question posée le jeudi 31 mars 2011 : RE: Déjà 3 mois et ... TOUJOURS RIEN, SI CE N'EST PLUS Bonjour,
Et voilà, nous sommes le 31 mars et je suis plus grosse que lorsque j'ai commencé MENTALSLIM.
Cela m'a couté 85 euros ou plus je ne me souviens plus... ça fais cher du "kilo" suplémentaire !!!
On fait quoi maintenant ? C'est vrai, j'ai découvert l'EFT mais ça ne m'a servi à rien. Je sais que ça marche pour les autres mais hélas pas sur moi.
Je vous demande le remboursement que j'ai versé.
En tous cas je vous remercie pour avoir essayé de me "dégrossir".


Bonjour Martine,

Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas pu mincir avec notre programme. Mais il doit y avoir une raison à cela (stress, contrariétés, sédentarité, surmenage, repas non conforme au menus...).
Quant à votre remboursement, je le transmets immédiatement au support client qui fera le nécessaire.

Cordialement,
Sophie

Bonjour Martine,

Jean-Michel n'y peut rien tu sais. Si une personne demande un remboursement, le service est coupé. C'est comme partout, malheureusement.
Avant de couper ton abonnement, tu aurais pu demander conseil au coach via la rubrique questions personnelles. Ton coach aurait pris le temps de te répondre. Il aurait essayé de comprendre, avec toi ce qui se passait et bien entendu, il aurait tenté de trouver une solution.
Maintenant que tu n'as plus accès à cela, tu as tout de même accès au forum et tu peux poser tes questions et dialoguer avec toute l'équipe : Cécile, Mathias, Valérie, Delphine et moi. Nous sommes tous à ton écoute et serions ravis de t'aider.

Bonjour, je m'appelle Martine. J'ai commencé MENTALSLIM au début janvier 2011 avec 81 KG et aujourd'hui j'en pèse 87 KG. Eh oui !!! Là je n'ai pas compris. Aussi j'ai demandé à être remboursé et là j'ai encore moins compris car tout à était coupé, les cours, les encouragements, pas un mot, plus rien.... Même pas le service commercial, car ça fait cher : + de 80 €uros pour prendre 6 KG. Là, garanti je suis sùre que j'aurai pu y arriver toute seule et gratuitement en plus... LOL !!! J'aurai aimé, au moins, des explications, du réconfort, des solutions... Qu'on m'aide au moins pour trouver une solution, une réponse !!! Je suis contente que Jean-Michel est parcouru le monde pour aider ceux qui en ont besoin, c'est très bien et généreux de sa part. Mais moi je suis ici avec mon BIG PROBLEME et il n'a même pas daigné m'adresser la parole. S'il vous plait, ne faites pas en sorte que j'en vienne à penser que du fait que je ne vous rapporte plus d'argent et que mon cas est désespéré, je suis juste bonne à être virer ..........!!!!!!

Les filles rejoignez-nous dans la discussion sur le forum pour faciliter les échanges sur le covoiturage et l'organisation dans les petites maisons, etc. Vous trouverez la discussion sur la catégorie du forum "rencontre" ! :)